018-005054
Officeで個人フォルダに新規フォルダを追加していない場合、メッセージをシンクするとエラーが発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 2.0.0
- 2.0.1
- 2.0.2
- 2.0.2.1
- 2.0.3
- 2.0.4
- 2.0.5
- 2.1.0
- 2.1.1
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.1.4
- 3.1.5
- 3.1.6
- 3.1.7
- 3.1.8
- 3.1.9
- 3.1.10
- 3.1.11
- 3.1.12
- 3.1.13
- 3.1.14
- 3.1.15
- 3.1.16
- 3.1.17
- 3.1.18
- 3.1.19
- 3.1.20
- 3.1.21
- 3.1.22
- 3.1.23
- 3.1.24
- 改修バージョン
- 公開日
- 2011-09-13
- 更新日
- 2011-09-30
詳細
【準備】
- Officeの個人フォルダ内に、新規フォルダを作成しない。
補足:
「受信箱」「送信箱」「下書き」「ごみ箱」のみの状態です。
【再現手順】
- KUNAI for iPhoneのホーム画面を表示します。
- メッセージアイコンをタップします。
- 「受信箱」画面で右上のシンクアイコンをタップします。
→現象発生:
次のエラーが発生します。
-------------
エラーが発生しました。
データが見つかりません。
エラー番号:
501
-------------
補足:
シンクは完了します。
回避/対応方法
本現象の改修状況は、こちらをご覧ください。
- 個人フォルダに新規フォルダを追加していない場合、メッセージのシンク時にエラーが発生する。
https://kb.cybozu.support/article/30048/
【回避方法】
サイボウズ Officeの個人フォルダに、新規フォルダを追加します。