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001-005194

パッケージ版 Garoon

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通知フィルタの設定で更新を除外すると、未読の通知が最新情報に表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
  • 掲示板
  • ファイル管理
  • 通知一覧
再現バージョン
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
改修バージョン
公開日
2011-10-11
更新日
2019-07-19

詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。
  • 「通知フィルタの設定」で掲示板、ファイル管理、メッセージのいずれかのアプリケーションを選択し、次のように設定する。

    例：
    ---------------------
    操作：
    • 書き込み：通知する
    • 更新：除外する
    ---------------------

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • 掲示板にカテゴリを追加します。

    例：
    カテゴリ1

  • ユーザー2に、カテゴリ1の更新通知を設定します。

    補足：
    • 次の画面で、更新通知を設定します。
      • (システム管理画面)「掲示板 ＞ 通知の設定」画面
      • 「掲示板 ＞ カテゴリ1 ＞ 更新通知の設定」画面

  • 「通知フィルタの設定」で「掲示板」を選択し、次のように設定します。

    例：
    ---------------------
    操作：
    • 書き込み：通知する
    • 更新：除外する
    ---------------------

    補足：
    • 次の画面で、通知フィルタを設定します。
      • (システム管理画面)「通知一覧 ＞ 通知フィルタの設定」画面

  • ポータルを追加します。

    例：
    ポータル1

    補足：
    • システム管理画面と個人設定画面、どちらで追加したポータルでも現象が発生します。

  • ポータル1に「最新情報」ポートレットを配置します。

  • ユーザー1で、カテゴリ1に掲示を書き込みます。

    例：
    掲示1

【再現手順】
  1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ポータル] ＞ [ポータル1] の順にクリックします。

  2. 「最新情報」ポートレットに、掲示1の通知が表示されていることを確認します。

    補足：
    • このとき、通知は未読のままにします。

  3. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[掲示板] ＞ [カテゴリ1] ＞ [掲示1] の順にクリックします。

  4. 掲示1にフォローを入力し、[書き込む]をクリックします。

  5. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ポータル] ＞ [ポータル1] の順にクリックします。

→現象発生：
 手順2で確認した通知が表示されません。

補足：
  • 次のアプリケーションでも同様の現象が発生します。
    • ファイル管理
    • メッセージ

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。


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【更新履歴】
2019/07/19　補足を更新しました。