バージョン 3.0以前のCSVフォーマットを使用してユーザー情報を読み込んでいると、拠点を追加した後にユーザー情報を変更できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- システム設定
- ベース
- 再現バージョン
-
- 3.5.0
- 改修バージョン
- 3.5.3
- 公開日
- 2012-03-12
- 更新日
- 2012-09-28
詳細
【発生条件】
次のどちらかのガルーンに拠点が存在する場合に、現象が発生します。
- バージョン 3.1.xのガルーンで、バージョン 3.0以前のCSVフォーマットでユーザー追加した後、バージョン 3.5.0へバージョンアップする。
- バージョン 3.5.0のガルーンで、バージョン 3.0以前のCSVフォーマットでユーザー追加する。
【準備】
バージョン 3.1.xの場合：
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
- 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」にチェックをして、CSVファイルを読み込みます。
- バージョン 3.5.0のガルーンへバージョンアップします。
バージョン 3.5.0の場合：
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
- 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」にチェックをして、CSVファイルを読み込みます。
【再現手順】
- バージョン 3.5.0のガルーンでシステム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [カレンダー] ＞ [拠点の設定] ＞ [拠点を追加する]の順にクリックします。
- 拠点名と拠点コードを入力し、[設定する]をクリックします。
- [システム管理（基本システム）] ＞[ユーザー] > [組織/ユーザーの設定]の順にクリックし、CSVで読み込んだユーザーの[変更]をクリックします。
- 「ユーザー情報の変更」画面で[変更する]をクリックします。
→現象発生：
次のエラーが表示され、ユーザー情報を変更できません。
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エラー (PHP00004)
予期しないエラーが発生しました。
原因
原因は不明です。
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回避/対応方法
【回避方法】
バージョン 3.1.xまたは3.5.0のガルーンでCSVファイルを利用してユーザー追加する場合は、バージョン3.1以降のCSVフォーマットを使用します。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
- 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、CSVファイルを読み込みます。
【対応方法】
php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで対応できます。
例：
変更前
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error_reporting = E_ALL
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変更後
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error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
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補足：
- php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
(cgi実行ディレクトリ)/（インストール識別子）/php.ini - バージョン 3.5.1以降のガルーンにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
このためバージョン 3.5.1以降のガルーンでは、上記の変更は不要です。
また、バージョン 3.5.0のガルーンで、バージョン3.1以降のCSVフォーマットでユーザー情報を再読み込みすることでも対応できます。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [CSVファイルへの書き出し] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
- 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、CSVファイルを書き出します。
- [ユーザー] ＞ [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
- 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、手順2で書き出したCSVファイルを読み込みます。
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【更新履歴】
2012/04/23 対応方法を追記しました。
2012/04/05 記事に「error_reporting」タグを追加しました。
2012/05/25 対応方法に補足を追記しました。