001-005689

パッケージ版 Garoon

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拠点を追加すると、Administratorのユーザー情報を変更できなくなる場合がある。

種別
不具合
機能
  • システム設定
  • ベース
再現バージョン
  • 3.5.0
改修バージョン
3.5.3
公開日
2012-03-13
更新日
2012-09-28

詳細

 

【発生条件】

 

次のどちらかのガルーンに拠点が存在すると、現象が発生します。

  • バージョン 3.1.xのガルーンを新規インストールした後、バージョン 3.5.0へバージョンアップする。

  • バージョン 3.5.0のガルーンを新規インストールする。

 

【準備】

 

バージョン 3.1.xの場合:

  1. バージョン 3.1.xのガルーンをインストールします。

  2. バージョン 3.5.0へバージョンアップします。

 

バージョン 3.5.0の場合:

  1. バージョン 3.5.0のガルーンをインストールします。

 

【再現手順】

 

  1. バージョン 3.5.0のガルーンでシステム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [カレンダー] > [拠点の設定] > [拠点を追加する]の順にクリックします。

  2. 拠点名と拠点コードを入力し、[設定する]をクリックします。

  3. [システム管理(基本システム)] > [ユーザー] >[組織/ユーザーの設定]の順にクリックし、Administratorの[変更]をクリックします。

  4. [変更する]をクリックします。

→現象発生:

 次のエラーが表示され、Administratorのユーザー情報を変更できません。
 ----------------------
 エラー (PHP00004)
 予期しないエラーが発生しました。
 原因

 原因は不明です。
 ----------------------

 

 

回避/対応方法

【対応方法】

 

php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで対応できます。

例:
変更前
------------------------------
error_reporting = E_ALL
------------------------------

変更後
------------------------------
error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
------------------------------

 

補足:

  • php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
    (cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini

  • バージョン 3.5.1以降のガルーンにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
    このためバージョン 3.5.1以降のガルーンでは、上記の変更は不要です。

 

 

また、バージョン 3.5.0のガルーンで、バージョン 3.1以降のCSVフォーマットでAdministratorの
ユーザー情報をCSV読み込みすることでも対応できます。

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルへの書き出し] > [ユーザー情報] >  [書き出す]の順にクリックします。

  2. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、CSVファイルを書き出します。

  3. 手順2で書き出したCSVファイルにAdministratorのユーザー情報を追加します。

  4. [基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。

  5. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、手順2で書き出したCSVファイルを読み込みます。

 

補足:

ガルーンから書き出したユーザー情報のCSVファイルには、Administratorは書き出されません。

 

 

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【更新履歴】
2012/04/23 対応方法を追記しました。
2012/04/05 記事に「error_reporting」タグを追加しました。
2012/05/25 対応方法に補足を追記しました。

関連ワード

350Attention,error_reporting