001-005687

パッケージ版 Garoon

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バージョン 3.0以前のCSVフォーマットを使用してユーザー情報を読み込んでいると、拠点を追加した後にユーザー情報を変更できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • システム設定
  • ベース
再現バージョン
  • 3.5.0
改修バージョン
3.5.3
公開日
2012-03-12
更新日
2012-09-28

【発生条件】

 

次のどちらかのガルーンに拠点が存在する場合に、現象が発生します。

  • バージョン 3.1.xのガルーンで、バージョン 3.0以前のCSVフォーマットでユーザー追加した後、バージョン 3.5.0へバージョンアップする。

  • バージョン 3.5.0のガルーンで、バージョン 3.0以前のCSVフォーマットでユーザー追加する。

【準備】

 

バージョン 3.1.xの場合:

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
  2. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」にチェックをして、CSVファイルを読み込みます。
  3. バージョン 3.5.0のガルーンへバージョンアップします。


バージョン 3.5.0の場合:

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
  2. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」にチェックをして、CSVファイルを読み込みます。

 

【再現手順】

  1. バージョン 3.5.0のガルーンでシステム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [カレンダー] > [拠点の設定] > [拠点を追加する]の順にクリックします。

  2. 拠点名と拠点コードを入力し、[設定する]をクリックします。

  3. [システム管理(基本システム)] >[ユーザー] > [組織/ユーザーの設定]の順にクリックし、CSVで読み込んだユーザーの[変更]をクリックします。

  4. 「ユーザー情報の変更」画面で[変更する]をクリックします。

 

→現象発生:

 次のエラーが表示され、ユーザー情報を変更できません。
 ----------------------
 エラー (PHP00004)
 予期しないエラーが発生しました。
 原因

 原因は不明です。
 ----------------------


【回避方法】

 

バージョン 3.1.xまたは3.5.0のガルーンでCSVファイルを利用してユーザー追加する場合は、バージョン3.1以降のCSVフォーマットを使用します。

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
  2. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、CSVファイルを読み込みます。

 

【対応方法】

 

php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで対応できます。

例:
変更前
------------------------------
error_reporting = E_ALL
------------------------------

変更後
------------------------------
error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
------------------------------

 

補足:

  • php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
    (cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini

  • バージョン 3.5.1以降のガルーンにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
    このためバージョン 3.5.1以降のガルーンでは、上記の変更は不要です。

 

 

また、バージョン 3.5.0のガルーンで、バージョン3.1以降のCSVフォーマットでユーザー情報を再読み込みすることでも対応できます。

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルへの書き出し] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
  2. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、CSVファイルを書き出します。
  3. [ユーザー] > [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。
  4. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、手順2で書き出したCSVファイルを読み込みます。

 

 

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【更新履歴】
2012/04/23 対応方法を追記しました。
2012/04/05 記事に「error_reporting」タグを追加しました。
2012/05/25 対応方法に補足を追記しました。

関連ワード

350Attention,error_reporting