001-005707
[Internet Explorer 6/7の現象]ファイル指定でロゴを設定すると、ロゴが表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- システム設定
- 再現バージョン
-
- 3.5.0
- 改修バージョン
- 3.5.1
- 公開日
- 2012-03-22
- 更新日
- 2012-12-21
詳細
【再現手順】
- システム設定画面にログインし、[基本システムの管理] > [お客様情報] > [お客様情報の確認] > [変更する]の順にクリックします。
- 「ロゴ(ファイル)」項目で任意のファイルを指定し、[変更する]をクリックします。
- Internet Explorer 6 または 7 でガルーンにアクセスします。
→現象発生:
ロゴが表示されません。
補足:
- Internet Explorer 8 または 9 で互換表示の設定をONにしている場合も、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
「ロゴ(URL)」項目でファイルを設定した場合は正常に表示されます。
- システム設定画面にログインし、[基本システムの管理] > [お客様情報] > [お客様情報の確認] > [変更する]の順にクリックします。
- 「ロゴ(URL)」項目で任意のファイルを指定し、[変更する]をクリックします。
補足:
ロゴファイルを (ドキュメントルート)/(インストール識別子) 以下のフォルダに配置した場合、次のURLを指定します。
http://(サーバーのIP アドレスまたはホスト名)/cbgrn/(ファイル名)
例:
ロゴファイルの配置ディレクトリ:C:\inetpub\wwwroot\cbgrn
配置するファイル名:logo.gif
設定するURL:http://(サーバーのIP アドレスまたはホスト名)/cbgrn/logo.gif
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【更新履歴】
2012/12/21 記事に「browser_ie」タグを追加しました。
2012/03/23 記事に「350Attention」タグを追加しました。