詳細

【準備】

• ファイル管理にファイルを追加します。
  
  例：
  タイトル：ファイルA
  ファイル名：Sample.txt

【再現手順】

1. Internet Explorer 6 または 7 でアプリケーション画面にログインし、[ファイル管理]をクリックします。
   
   
2. 検索窓に準備で追加したファイルがヒットする条件を入力します。
   
   例：
   検索文字列：「ファイル」
   
   
3. [ファイル管理検索]をクリックします。
   
   
4. 検索結果に表示されたファイル名をクリックします。
   
   例：
   Sample.txt

→現象発生：
 次のエラーが表示され、ファイルをダウンロードすることができません。
 ----------------------
 エラー (GRN_CMMN_00115)
 指定されたファイルが見つかりません。
 
 原因
 ファイルの指定が誤っているか、ファイルが削除されています。
 ----------------------

補足：

• Internet Explorer 8 または 9 で互換表示の設定をONにしている場合も、同様の現象が発生します。
  
  
• 次の画面から検索を行った場合も、同様の現象が発生します。
  
  • (アプリケーション画面)「ファイル管理 ＞ 詳細検索」画面
  • (システム管理画面)「ファイル管理 ＞ フォルダの設定」画面
  • (システム管理画面)「ファイル管理 ＞ フォルダの設定 ＞ ファイルの検索」画面

回避/対応方法

【対応方法】

1. 手順3の後に検索結果に表示されたファイルのタイトルをクリックします。
   
   例：
   ファイルA
   
   
2. 「ファイルの詳細」画面でファイル名をクリックします。
   
   例：
   Sample.txt

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