001-005707

パッケージ版 Garoon

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[Internet Explorer 6/7の現象]ファイル指定でロゴを設定すると、ロゴが表示されない。

種別
不具合
機能
  • システム設定
再現バージョン
  • 3.5.0
改修バージョン
3.5.1
公開日
2012-03-22
更新日
2012-12-21

【再現手順】

  1. システム設定画面にログインし、[基本システムの管理] > [お客様情報] > [お客様情報の確認] > [変更する]の順にクリックします。

  2. 「ロゴ(ファイル)」項目で任意のファイルを指定し、[変更する]をクリックします。

  3. Internet Explorer 6 または 7 でガルーンにアクセスします。

→現象発生:
 ロゴが表示されません。

 

補足:

  • Internet Explorer 8 または 9 で互換表示の設定をONにしている場合も、同様の現象が発生します。

【回避方法】

 

「ロゴ(URL)」項目でファイルを設定した場合は正常に表示されます。

  1. システム設定画面にログインし、[基本システムの管理] > [お客様情報] > [お客様情報の確認] > [変更する]の順にクリックします。

  2. 「ロゴ(URL)」項目で任意のファイルを指定し、[変更する]をクリックします。

    補足:
    ロゴファイルを (ドキュメントルート)/(インストール識別子) 以下のフォルダに配置した場合、次のURLを指定します。
    http://(サーバーのIP アドレスまたはホスト名)/cbgrn/(ファイル名)

    例:
    ロゴファイルの配置ディレクトリ:C:\inetpub\wwwroot\cbgrn
    配置するファイル名:logo.gif
    設定するURL:http://(サーバーのIP アドレスまたはホスト名)/cbgrn/logo.gif

 

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【更新履歴】
2012/12/21 記事に「browser_ie」タグを追加しました。
2012/03/23 記事に「350Attention」タグを追加しました。

関連ワード

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