• ユーザーを追加します。
  
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
    
    
• ユーザー1で、ユーザー2を含む予定を登録します。
  
  例：
  タイトル：予定1
  参加者：ユーザー1、ユーザー2
  
  
• ユーザー2でKUNAIにログインし、スケジュールをシンクします。

【再現手順】

1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [組織/ユーザーの設定] の順にクリックします。
   
   
2. ユーザー1を検索し、 [ユーザー1] ＞ [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。
   
   補足：
   ユーザー1のデータは削除されていない状態にします。
   次の操作でユーザーデータの削除状況を確認できます。
   
   
   1. [基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。
      
      
   2. データを削除するユーザーで、 「ユーザー1」が表示されていることを確認します。
      
      
3. ユーザー2で、KUNAIにログインします。
   
   
4. ホーム画面でスケジュールアイコンをタップします。
   
   
5. シンクアイコンをタップします。

 
→現象発生：
 予定1が表示されません。

補足：

• ガルーン本体では予定1は表示されています。

1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。
   
   
2. データを削除するユーザーにチェックを入れ、[削除する]をクリックします。
   
   
3. 「ユーザーの一括削除」画面で[はい]をクリックします。
   
   
4. サイボウズ KUNAIにログインし、スケジュールをシンクします。

 
本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。

• KUNAIでシンクした予定の登録者がガルーンから削除された場合、再度シンクすると、KUNAIのスケジュールからその予定が消える。
  https://kb.cybozu.support/article/30797/