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017-006377

KUNAI for Android

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KUNAIで接続方法に「リモートサービス接続」を設定すると、サイボウズ Officeにログインできない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.2.1
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.0.7
  • 2.1.0
  • 2.1.1
改修バージョン
公開日
2013-06-06
更新日
2015-10-20

詳細

【再現手順】

  1. KUNAIを起動します。

  2. [個人設定] ＞ [接続設定の変更] ＞ [設定をはじめる] ＞ [リモートサービス接続] ＞ [次へ]の順にタップします。

  3. アクセス情報を入力し、[次へ]をタップします。

  4. ログイン名とパスワードを入力し、ログインします。

 

→現象発生：
 次のエラーが表示され、ログインできません。
 ---------------------
 エラーが発生しました。
 リモートサービスとの通信に失敗しました。
 エラー番号：
 CBMB_Remote_00001
 原因：
 リモートサービスからの応答：S140001E
 ---------------------

回避/対応方法

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。