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001-006763

パッケージ版 Garoon

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[連続で処理する]をクリックし、差し戻された申請を再申請している途中で、パンくずリストまたは画面下の「未処理申請の処理」画面のリンクをクリックすると、エラーが発生して画面を遷移できない。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
改修バージョン
3.7.2
公開日
2013-07-09
更新日
2014-01-30

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1
    ユーザー2
  • ワークフローのカテゴリを追加します。

    例：
    カテゴリ1

  • カテゴリ1に申請フォームを追加します。

    例：
    申請フォーム1

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [申請する] ＞ [カテゴリ1] ＞ [申請フォーム1]の順にクリックします。

  2. 内容を入力し、[経路を設定する>>]をクリックします。

  3. 処理者にユーザー2を選択し、[内容を確認する>>]をクリックします。

    例：
    標題：申請1
    申請者：ユーザー1
    処理者：ユーザー2

  4. [申請する]をクリックします。

  5. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [申請1]の順にクリックします。

  6. 差し戻し先のプルダウンから「申請者本人」を選択し、[差し戻す]をクリックします。

  7. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [連続で処理する]をクリックします。

  8. 「申請1」で、[再申請する>>]をクリックします。

  9. パンくずリストの[未処理申請の処理]をクリックします。

→現象発生：

 バージョン3.0.0から3.1.3、及び3.5.1のガルーンの場合：
 白い画面が表示され、画面遷移できません。

 

 バージョン 3.5.0のガルーンの場合：
 次のエラーが発生し、画面遷移できません。
 ----------------------
 エラー (PHP00004)
 予期しないエラーが発生しました。

 原因
 原因は不明です。 
 ----------------------

 

 バージョン3.5.2以降のガルーンの場合：
 次のエラーが発生し、画面遷移できません。
 -------------------
 エラー (GRN_WRKF_25361)
 申請を連続処理できません。

 原因
 通常の連続処理の画面遷移と異なっている可能性があります。
 -------------------

補足：

  • 画面下部の[未処理申請の処理へ]をクリックした場合も同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

手順7で[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞[申請1]をクリックします。

補足：

  • [連続して処理する]を使用しません。

 

【対応方法】

ブラウザーの[戻る]ボタン、またはBackspaceキーを使用します。

 

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【更新履歴】
2014/01/30　「→現象発生：」部分を修正しました。
2013/10/21　タイトルを一部変更しました。
2013/09/27　対応方法の表現を一部修正しました。