001-007757

パッケージ版 Garoon

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差し戻された申請を連続処理で再申請し「申請の作成(経路の設定)」画面で、パンくずリストまたはバックリンクをクリックするとエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
改修バージョン
3.7.2
公開日
2014-06-16
更新日
2014-06-16

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1
    ユーザー2

  • ワークフローのカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • カテゴリ1に申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に経路を設定し、有効にします。

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [申請する] > [カテゴリ1] > [申請フォーム1]の順にクリックします。

  2. 内容を入力し、[経路を設定する>>]をクリックします。

  3. 処理者にユーザー2を選択し、[内容を確認する>>]をクリックします。

    例:
    標題:申請1
    申請者:ユーザー1
    処理者:ユーザー2

  4. [申請する]をクリックします。

  5. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。

  6. 差し戻し先のプルダウンから「申請者本人」を選択し、[差し戻す]をクリックします。

  7. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [連続で処理する]の順にクリックします。

  8. 「申請1」で、[再申請する>>]  > [経路を設定する>>]の順にクリックします。

  9. パンくずリストの[申請の作成(内容の入力)]をクリックします。

 

→現象発生:
 次のエラーが発生し、「申請の作成(内容の入力)」画面に戻りません。

 バージョン 3.0.0から3.1.3と、バージョン3.5.1から3.7.1のガルーンの場合:
 -------------------
 エラー (GRN_WRKF_25302)
 指定された申請データが見つかりません。


 原因
 申請の指定データが誤っているか、指定された申請データは削除されています。
 -------------------

 バージョン 3.5.0のガルーンの場合:
 -------------------
 エラー (PHP00002)
 予期しないエラーが発生しました。

 原因
 原因は不明です。
 -------------------

補足:

  • 手順9で、バックリンクの[申請の作成(内容の入力)へ]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。

    【回避方法】

    • 手順9で[<<前の画面へ戻る]をクリックします。

    • 手順9でBackspaceキー、またはWebブラウザーの[戻る]ボタンをクリックします。

    • 手順7で[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]をクリックします。

      補足:
      [連続して処理する]を使用しません。

    【対応方法】

    • 「申請の作成(経路の設定)」画面」で、[<<前の画面へ戻る]をクリックします。
    • 「申請の作成(経路の設定)」画面」で、Backspaceキー、またはWebブラウザーの[戻る]ボタンをクリックします。