017-007152

KUNAI for Android

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メッセージでフォローの添付ファイルを削除し、データベースエンジンを再起動した後、添付ファイルを追加した場合、「MessageGetFollows」を使用してフォローの一覧を取得すると、誤ったファイルIDが含まれる場合がある。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.5.1
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.0.8
  • 3.0.9
  • 3.0.10
  • 3.0.11
  • 3.0.12
  • 3.0.13
  • 3.0.14
  • 3.0.15
  • 3.0.16
  • 3.0.17
  • 3.0.18
  • 3.0.19
  • 3.0.20
  • 3.0.21
  • 3.0.22
  • 3.0.23
改修バージョン
公開日
2013-09-26
更新日
2013-10-25

詳細

【準備】

  • ガルーンでメッセージを受信します。

    例:
    標題:メッセージ1

  • メッセージ1にファイルを添付したフォローを書き込みます。

    例:
    • フォロー内容:フォロー1
    • 添付ファイル:添付ファイル1.txt

  • 添付ファイル1を削除します。

  • データベースエンジンを再起動します。

    【ガルーン 5】よくあるご質問:
    「Garoon」で利用しているサービスを停止または起動する方法を教えてください。
    https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/garoon5/Detail.aspx?id=961

  • メッセージ1に再度、ファイルを添付したフォローを書き込みます。

    例:
    • フォロー内容:フォロー2
    • 添付ファイル:添付ファイル2.txt

 

【再現手順】

  1. KUNAIのホーム画面を起動し、メッセージアイコンをタップします。

  2. [受信箱] > [メッセージ1]の順にタップし、フォロー2を表示します。

  3. 添付ファイル2.txtをタップします。

→現象発生:
 ファイルのダウンロードができません。

回避/対応方法

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。

  • メッセージでフォローの添付ファイルを削除し、データベースエンジンを再起動した後、添付ファイルを追加した場合、
    「MessageGetFollows」を使用してフォローの一覧を取得すると、誤ったファイルIDが含まれる場合がある。
    https://kb.cybozu.support/article/31248/