015-007566

デヂエ

関心あり
0人の方が関心を示しています。

[Internet Explorer 8/9/10/11の現象]デヂエポートレットで[レコードを登録する]をクリックすると「レコード登録」画面が2つ表示される場合がある。

種別
不具合
機能
  • ガルーン連携
  • ガルーンポートレット
再現バージョン
  • 8.0.2
  • 8.0.3
  • 8.0.4
  • 8.0.5
  • 8.0.6
  • 8.0.7
改修バージョン
8.1.0
公開日
2013-10-01
更新日
2014-03-26

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • Webブラウザーの設定で、ポップアップブロックを無効にしている。

  • デヂエにてガルーンポートレットを追加または変更する際、レコード登録ボタンを表示する設定にしている。

【準備】

  • Webブラウザーの設定で、ポップアップブロックを無効にします。

  • ガルーンとデヂエで、デヂエ連携の設定を行います。

    補足:
  • デヂエで、ライブラリを追加します。

    例:
    • ライブラリ1

  • ライブラリ1に次の設定のガルーンポートレットを追加します。

    • 「ボタンを表示する」の設定を有効にします。

  • ガルーンでポータルを追加し、「デヂエ」ポートレットを追加します。

    例:
    -------
    ポータル名:ポータル1
    表示するポートレット:デヂエ
    -------

    補足:
    • システム管理画面、個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。

  • デヂエポートレットにライブラリ1を設定します。

【再現手順】

  1. ガルーンのアプリケーション画面にログインし、[ポータル] > [ポータル1]の順にクリックします。

  2. デヂエポートレットで[レコードを登録する]をクリックします。

→現象発生:
「レコード登録」画面が2つ表示される場合があります。

補足:

  • ポップアップブロックの設定でガルーンのアドレスを「許可されたサイト」に追加した場合も、同様の現象が発生します。

  • Internet Explorer 11は、バージョン 3.7.3以降のガルーンで動作環境としています。

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

  • ポップアップブロックを有効にします。

    1. Webブラウザーのメニューバーで、[ツール] > [インターネットオプション]の順にクリックします。

    2. 「プライバシー」タブを選択し、「ポップアップ ブロックを有効にする」のチェックボックスを選択します。

    3. 「セキュリティ」タブを選択し、デヂエが所属するゾーンを選択して[レベルのカスタマイズ]をクリックします。

    4. ポップアップ ブロックの使用で「有効にする」を選択し[OK]をクリックします。

    5. [OK]をクリックします。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 8.1.0のデヂエ