018-007772

KUNAI for iPhone

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カスタムアプリの通知を「すべて既読にする」で既読にしても、Officeで既読にならない。

種別
不具合
機能
  • 通知一覧
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
  • 3.1.17
  • 3.1.18
  • 3.1.19
  • 3.1.20
  • 3.1.21
  • 3.1.22
改修バージョン
公開日
2013-10-04
更新日
2013-10-04

【準備】

  • Officeで、ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
  • カスタムアプリを追加します。

    例:
    アプリ名:アプリ1

  • 更新通知を設定します。

    例:
    通知条件:レコード追加
    通知先:ユーザー2

  • ユーザー1でアプリ1にレコードを追加し、ユーザー2の最新情報にカスタムアプリの通知がある状態にします。


【再現手順】

  1. ユーザー2でKUNAIにログインします。

  2. 通知一覧アイコンをタップします。

  3. カスタムアプリの通知が表示されていることを確認します。

  4. [すべて既読にする]をタップし、すべての通知を確認済みにします。

  5. ブラウザーからOfficeにアクセスし、[トップページ]をクリックします。

  6. 最新情報パーツを確認します。

→現象発生:
 手順4の「すべて既読にする」で既読にした通知が、Officeで既読になっていません。


本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。


【回避方法】

 

次のどちらかの操作で回避できます。

  • KUNAIの通知一覧でカスタムアプリの通知をクリックし、通知を既読にします。

  • ブラウザーからOfficeにアクセスし、カスタムアプリの通知を既読にします。

 

【対応方法】

 

「回避方法」と同じ手順です。