016-007802
メールの一覧画面でメール情報を直接変更する操作を行うと、メール項目の内容が空になる場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- 画面表示
- 再現バージョン
-
- 5.1.0
- 改修バージョン
- 5.1.1
- 公開日
- 2013-10-11
- 更新日
- 2013-10-28
詳細
【準備】
- メールアプリケーションを追加します。
例:
メールアプリケーション1
- 運用管理で、メールアプリケーション1にメール項目を追加します。
例:
項目名:項目1
選択肢:選択肢1
- メールアプリケーション1でメールを受信します。
例:
メール1
【再現手順】
- [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。
- メール情報の[変更する]をクリックします。
- 項目1のドロップダウンリストで「選択肢1」を選択し、[変更する]をクリックします。
- [メールアプリケーション1]をクリックします。
- 「メール1」の日付の左にある編集アイコンをクリックします。
- 表示された「メール情報の変更」ダイアログで任意の内容を変更し、[変更する]をクリックします。
- [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。
→現象発生:
手順3で変更したメール項目の内容が空になっています。
例:
項目1:(空)
補足:
- 手順6の「メール情報の変更」ダイアログで内容を何も変更せず、[変更する]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。
- 手順6の「メール情報の変更」ダイアログで変更できる次の項目では、本現象は再現しません。
- 確認者
- 緊急度
- 担当者
- 警告日時
- コメント
- 確認者
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.1.1 のメールワイズ