不具合情報公開サイト

018-007891

KUNAI for iPhone

関心あり
0人の方が関心を示しています

メッセージの閲覧状況がKUNAIに反映されない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
  • 3.1.17
  • 3.1.18
  • 3.1.19
  • 3.1.20
  • 3.1.21
  • 3.1.22
  • 3.1.23
  • 3.1.24
改修バージョン
公開日
2014-01-14
更新日
2014-05-21

詳細

【準備】

  • ガルーンにユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ユーザー1で、「閲覧状況を確認する」にチェックが入ったメッセージを受信します。

    例：
    標題：メッセージ1
    宛先：ユーザー1
    閲覧状況：閲覧状況を確認する （チェックを入れる）

  • ユーザー1でKUNAIにログインし、メッセージをシンクします。

【再現手順】

  1. ユーザー1でガルーンのアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [受信箱] ＞ [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. [確認しました]をクリックし、閲覧確認を行います。

  3. ユーザー1でKUNAIにログインします。

  4. ホーム画面で、メッセージアイコンをタップします。

  5. シンクアイコンをタップします。

  6. [受信箱] ＞ [メッセージ1]の順にタップします。

→現象発生：
 閲覧済みなのに、閲覧確認を要求するメッセージが表示されます。
 ----------
 閲覧確認を要求されています。
 ----------

 

補足：

  • システム管理画面で｢閲覧確認状況の動作モード｣を自動に設定している場合は、手順2の操作は不要です。

回避/対応方法

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。