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017-007892

KUNAI for Android

関心あり
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メッセージの閲覧状況がKUNAIに反映されない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.5.1
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.0.8
  • 3.0.9
  • 3.0.10
  • 3.0.11
  • 3.0.12
  • 3.0.13
  • 3.0.14
  • 3.0.15
  • 3.0.16
  • 3.0.17
  • 3.0.18
  • 3.0.19
  • 3.0.20
  • 3.0.21
  • 3.0.22
  • 3.0.23
改修バージョン
公開日
2014-01-14
更新日
2014-05-21

詳細

【準備】

  • ガルーンにユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ユーザー1で、「閲覧状況を確認する」にチェックが入ったメッセージを受信します。

    例：
    標題：メッセージ1
    宛先：ユーザー1
    閲覧状況：閲覧状況を確認する （チェックを入れる）

  • ユーザー1でKUNAIにログインし、メッセージをシンクします。

 

【再現手順】

  1. ユーザー1でガルーンのアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [受信箱] ＞ [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. [確認しました]をクリックし、閲覧確認を行います。

  3. ユーザー1でKUNAIにログインします。

  4. ホーム画面で、メッセージアイコンをタップします。

  5. シンクアイコンをタップします。

  6. [受信箱] ＞ [メッセージ1]の順にタップします。

→現象発生：
 閲覧済みなのに、閲覧確認を要求するメッセージが表示されます。
 ----------
 閲覧確認を要求されています。
 ----------

 

補足：

  • システム管理画面で｢閲覧確認状況の動作モード｣を自動に設定している場合は、手順2の操作は不要です。

回避/対応方法

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。