詳細

【準備】

• • バージョン 10.0.0 以降のサイボウズ Officeをインストールします。
    
    
  • サイボウズ Officeに、ユーザーを追加します。
    
    例：
    
    • ユーザー1
    • ユーザー2

【再現手順】

1. リモートサービスマネージャーにログインします。
   
   
2. [製品/ユーザーの設定] ＞ [利用製品を追加する]の順にクリックします。
   
   
3. 準備でインストールした、サイボウズ OfficeのアクセスURLを入力します。
   
   
4. [追加する]をクリックします。
   
   
5. [利用ユーザーの設定へ]をクリックします。
   
   
6. [利用ユーザーを追加する]をクリックします。
   
   
7. 簡易検索のテキストボックスに次の文字列を入力し、[ユーザー名検索]をクリックします。
   
   例：
   検索文字列：ユーザー

→現象発生：

 検索条件を満たしているにもかかわらず、検索結果に「ユーザー1」や「ユーザー2」が表示されません。

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  
  • バージョン 10.1.0 のサイボウズ Office
    
    
• 画面左部のツリーで、グループを選択し、所属するユーザーを表示させます。

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

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