014-008111
KUNAI for Androidでメッセージの画像ファイルをダウンロードすると、閲覧できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 添付ファイル
- 共通API
- 再現バージョン
-
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 改修バージョン
- 10.1.0
- 公開日
- 2014-03-28
- 更新日
- 2014-04-11
詳細
【再現手順】
- [個人フォルダ] > [メッセージを送る]の順にクリックします。
- 任意の画像ファイルを添付し、[送信する]をクリックします。
例:
標題:メッセージ1
添付ファイル:file1.jpg - KUNAI for Androidでログインし、シンクを実行します。
- [メッセージ] > [送信箱] > [メッセージ1]の順にタップします。
- 添付ファイルの[file1.jpg]をタップし、ダウンロードします。
- 手順5でダウンロードした[file1.jpg]をもう一度タップし、画像ファイルを表示するビューアーを選択します。
→現象発生:
画像ファイルを閲覧できない場合があります。
補足:
- 利用する端末やビューアーによって、再現しない場合があります。
- 次のファイルの拡張子でも、同様の現象が発生する場合があります。
- jpeg
- png
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 10.1.0のサイボウズ Office