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017-008119

KUNAI for Android

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サイボウズ Officeで添付されたメッセージの画像ファイルをダウンロードすると、閲覧できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.5.1
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.0.8
  • 3.0.9
  • 3.0.10
  • 3.0.11
  • 3.0.12
  • 3.0.13
  • 3.0.14
  • 3.0.15
  • 3.0.16
  • 3.0.17
  • 3.0.18
  • 3.0.19
  • 3.0.20
  • 3.0.21
  • 3.0.22
  • 3.0.23
改修バージョン
公開日
2015-01-29
更新日
2015-01-29

詳細

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。

  2. 任意の画像ファイルを添付し、[送信する]をクリックします。

    例：
    標題：メッセージ1
    添付ファイル：file1.jpg

  3. KUNAI for Androidでログインし、シンクを実行します。

  4. [メッセージ] ＞ [送信箱] ＞ [メッセージ1]の順にタップします。

  5. 添付ファイルの[file1.jpg]をタップし、ダウンロードします。

  6. 手順5でダウンロードした[file1.jpg]をもう一度タップし、画像ファイルを表示するビューアーを選択します。


→現象発生：
 画像ファイルを閲覧できない場合があります。

 

補足：

  • 利用する端末やビューアーによって、再現しない場合があります。

  • 次のファイルの拡張子でも、同様の現象が発生する場合があります。
    • jpeg
    • png

回避/対応方法

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。