014-008111

パッケージ版 サイボウズ Office

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KUNAI for Androidでメッセージの画像ファイルをダウンロードすると、閲覧できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
  • 添付ファイル
  • 共通API
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
改修バージョン
10.1.0
公開日
2014-03-28
更新日
2014-04-11

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] > [メッセージを送る]の順にクリックします。

  2. 任意の画像ファイルを添付し、[送信する]をクリックします。

    例:
    標題:メッセージ1
    添付ファイル:file1.jpg

  3. KUNAI for Androidでログインし、シンクを実行します。

  4. [メッセージ] > [送信箱] > [メッセージ1]の順にタップします。

  5. 添付ファイルの[file1.jpg]をタップし、ダウンロードします。

  6. 手順5でダウンロードした[file1.jpg]をもう一度タップし、画像ファイルを表示するビューアーを選択します。


→現象発生:
 画像ファイルを閲覧できない場合があります。

 

補足:

  • 利用する端末やビューアーによって、再現しない場合があります。

  • 次のファイルの拡張子でも、同様の現象が発生する場合があります。
    • jpeg
    • png

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.1.0のサイボウズ Office