014-008348

パッケージ版 サイボウズ Office

未読一覧の上位にコメント欄が拡大表示されていると、以降の通知のコメント欄で書式編集を使用できない。

           
種別
不具合
機能
  • トップページ
  • 書式編集
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
改修バージョン
10.2.0
公開日
2014-09-17
更新日
2014-10-10

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ユーザー1で、メッセージを2件送信します。

    例:
    • 標題:メッセージ1
      宛先:ユーザー2
    • 標題:メッセージ2
      宛先:ユーザー2

 

【再現手順】

  1. ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。

  2. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。

  3. 左端のツリー表示で[すべて]、または[メッセージ]をクリックします。

  4. 未読一覧で、上から順に次のメッセージが表示されることを確認します。

    例:
    • メッセージ2
    • メッセージ1

  5. メッセージ1とメッセージ2の[コメントを入力してください。]をクリックし、コメント欄を拡大表示します。

  6. メッセージ1のコメント欄で、「書式編集」を選択します。

 

→現象発生:
 未読一覧の上位にコメント欄が拡大表示されているメッセージがあると、それ以降のコメント欄で書式編集を使用できません。

 

 例:

  • メッセージ2
    ラジオボタンの選択:「書式編集」
    書式編集パーツ:表示される
    コメント:書式編集で入力できる
  • メッセージ1
    ラジオボタンの選択:「テキスト」
    書式編集パーツ:表示されない
    コメント:書式編集で入力できない


補足:

  • 代わりに、上位で拡大表示しているコメント欄で、書式編集が使用できます。

  • 未読一覧の「掲示板」でも、同様の現象が発生します。

【回避方法】

 

次のどちらかの方法で回避できます。

  • 未読一覧の上位にあるメッセージのコメント欄を拡大表示しないようにします。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 10.2.0 のサイボウズ Office

 

【対応方法】


「メッセージの詳細」画面から、書式編集を使ってコメントを入力します。

  1. ユーザー2でログインし、[メッセージ] > [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. コメント欄で「書式編集」を選択します。

  3. 書式編集を使用してコメントを入力し、[書き込む]をクリックします。