014-008350

パッケージ版 サイボウズ Office

未読一覧の上位にコメント欄が拡大表示されていると、以降の通知のコメント欄にファイルを添付できない。

           
種別
不具合
機能
  • トップページ
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 10.1.0
  • 10.1.2
改修バージョン
10.2.0
公開日
2014-09-17
更新日
2014-10-10

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ユーザー1で、メッセージを2件送信します。

    例:
    • 標題:メッセージ1
      宛先:ユーザー2
    • 標題:メッセージ2
      宛先:ユーザー2


    【再現手順】

    1. ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。

    2. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。

    3. 左端のツリー表示で[すべて]、または[メッセージ]をクリックします。

    4. 未読一覧で、上から順に次のメッセージが表示されることを確認します。

      例:
      • メッセージ2
      • メッセージ1

    5. メッセージ1とメッセージ2の[コメントを入力してください。]をクリックし、コメント欄を拡大表示します。

    6. メッセージ1のコメント欄で、ファイルを添付します。


    →現象発生:
     未読一覧の上位にコメント欄が拡大表示されているメッセージがあると、それ以降のコメント欄にファイルを添付できません。

    補足:

    • ドラッグアンドドロップでもファイルを添付できません。

    • 未読一覧の次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。

      • 掲示板
      • カスタムアプリ

    【回避方法】

     

    次のどちらかの方法で回避できます。

    • 未読一覧の上位にあるメッセージのコメント欄を拡大表示しないようにします。

    • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

      • バージョン 10.2.0 のサイボウズ Office

     

    【対応方法】


    「メッセージの詳細」画面から、コメントにファイルを添付します。

    1. ユーザー2でログインし、[メッセージ] > [メッセージ1]の順にクリックします。

    2. コメント欄にファイルを添付し、[書き込む]をクリックします。