016-008434

パッケージ版 メールワイズ

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「テンプレート」または「ユーザー名簿」の閲覧アクセス権があるにもかかわらず、メールワイズにログインできない場合がある。

種別
不具合
機能
  • テンプレート
  • ユーザー名簿
  • アクセス権
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.3.0
  • 5.2.1
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2015-06-30
更新日
2015-06-30

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • メールスペースの運用管理アクセス権がない。

  • 「テンプレート」と「ユーザー名簿」以外のアクセス権がない。

  • 「テンプレート」または「ユーザー名簿」のアクセス権が、閲覧アクセス権しかない。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1(システム管理者)
    • ユーザー2

  • メールスペースを追加します。

    例:
    メールスペース1

  • システム管理者で「メールスペース1」のアクセス権を、次のように設定します。

    例:
    • メールスペース1の利用ユーザー:ユーザー1、ユーザー2
    • 運用管理アクセス権:ユーザー1

  • システム設定で、アプリケーションのアクセス権を次のように設定します。

    例:
    • 「テンプレート」と「ユーザー名簿」以外のアクセス権:

      • 閲覧アクセス権:ユーザー1
      • 編集アクセス権:ユーザー1
      • 削除アクセス権:ユーザー1
      • 送信アクセス権:ユーザー1
      • ファイル入出力アクセス権:ユーザー1

      補足:
      • ユーザー2のアクセス権がない状態にします。

    • 「テンプレート」または「ユーザー名簿」のアクセス権:

      • 閲覧アクセス権:ユーザー1、ユーザー2
      • 編集アクセス権:ユーザー1
      • 削除アクセス権:ユーザー1
      • 送信アクセス権:ユーザー1
      • ファイル入出力アクセス権:ユーザー1

      補足:
      • ユーザー2が閲覧アクセス権のみになるように設定します。

【再現手順】

  1. ユーザー2でログインします。


→現象発生:
 次のエラーが発生し、ログインできません。
 -------
 エラー番号:22123
 ユーザー2さんがアクセス可能なメールスペースがありません。
 システム管理者にシステムの閲覧アクセス権についてお問い合わせ下さい。

 または、メールスペースの試用期間が終了している可能性があります。
 ライセンスの設定を確認ください。
 -------

 

補足:

  • 「テンプレート」と「ユーザー名簿」のアクセス権の両方で、ユーザー2が閲覧アクセス権のみになるように設定した場合も、同様の現象が発生します。

【対応方法】

「テンプレート」または「ユーザー名簿」の画面のURLを、Webブラウザーのアドレスバーに直接入力します。

 

例: