詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• システム管理画面で、次のどちらも満たすメッセージを検索する。
  
  
  • 差出人がログインユーザー（システム管理者）でない。
    
    
  • 宛先にログインユーザー（システム管理者）を含まない。
    
    
• 検索結果から表示した「メッセージの詳細」画面で、ファイル出力を行う。
  
  

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1（システム管理者）
  • ユーザー2
    
    
• ユーザー2で、宛先にユーザー1を含まないメッセージを送信します。
  
  例：
  -------------------
  標題：メッセージ1
  差出人：ユーザー2
  宛先：ユーザー2
  -------------------
  
  

【再現手順】

1. ユーザー1でシステム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [メッセージ] ＞ [メッセージの検索]の順にクリックします。
   
   
2. メッセージ1がヒットするような検索文字列を入力し、[検索する]をクリックします。
   
   例：
   -------------------
   検索文字列：メッセージ1
   検索項目：「標題」のチェックボックスを選択する
   -------------------
   
   
3. 検索結果で[メッセージ1]をクリックします。
   
   
4. メッセージ1の宛先を確認します。
   
   例：
   -------------------
   標題：メッセージ1
   差出人：ユーザー2
   宛先：ユーザー2
   -------------------
   
   
5. [ファイルに出力する]をクリックします。
   
   
6. [書き出す]をクリックします。
   
   
7. 書き出したファイルを確認します。
   
   

→現象発生：
 宛先が空欄で出力されます。

 例：
 -------------------
 標題：メッセージ1
 差出人：ユーザー2
 宛先：（空欄）
 作成日時：yyyy年mm月dd日 hh:mm AM
 -------------------

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 4.0.3のガルーン

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