001-008665

パッケージ版 Garoon

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「ロケールの初期値」に設定している言語を「選択可能な言語」から削除すると、スペースの画面でエラー(FW00001)が発生する。

種別
不具合
機能
  • スペース
  • システム設定
再現バージョン
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
改修バージョン
4.2.4
公開日
2016-10-11
更新日
2017-04-04

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ローカライズ] > [一般設定]の順にクリックします。

  2. 「ロケールの初期値」に設定している言語を、「選択可能な言語」のリストから選択し、[削除]をクリックします。

    例:
    -------------
    選択可能な言語:English、中文(简体)
    ロケールの初期値:日本語
    -------------

  3. [設定する]をクリックします。

  4. アプリケーション画面にログインし、[スペース]をクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが発生し、スペースの画面を表示できません。
 -------------
 エラー (FW00001)
 予期しないエラーが発生しました。

 原因
 原因は不明です。
 -------------

補足:

  • 次の画面でも、同様の現象が発生します。

    • (システム管理画面)「スペース > カテゴリの設定」画面

  • ポータルで「最新情報」ポートレットを利用している場合、スペースの情報が表示されていると、同様の現象が発生します。

【対応方法】

 

「選択可能な言語」として設定している言語を「ロケールの初期値」に設定します。

 

 例:
 -------------
 選択可能な言語:English、中文(简体)
 ロケールの初期値:English
 -------------

 

 

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【更新履歴】
2017/04/04 改修バージョンを設定しました。