詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• 検索条件に長音が含まれる。

【準備】

• アドレス帳に、全角の会社名と半角の会社名を登録します。
  
  例：
  
  • メールワイズ（全角）
  • ﾒｰﾙﾜｲｽﾞ（半角）

【再現手順】

1. [アドレス帳] ＞ [アドレス帳検索]の順にクリックします。
   
   
2. 検索対象で「会社」を選択します。
   
   
3. 検索条件で「あいまい検索をする」のチェックボックスを選択します。
   
   
4. 検索条件に長音を含む文字を入力し、[検索する]をクリックします。
   
   例：
   「会社名」が「メール」「を含む」
   
   補足：
   
   • あいまい検索を有効にすると、次の条件を区別せず検索します。
     検索条件と完全に一致しない項目も検索結果に表示されます。
     
     • 全角と半角
     • 大文字と小文字
     • 単語の音引きの有無

→現象発生：
 あいまい検索を有効にしていても、全角と半角が区別されるため、半角の会社名が検索結果に表示されません。

 例：

• メールワイズ（全角）
  
  

 補足：

• 手順4で、検索条件を「ﾒｰﾙ」にした場合も、全角と半角が区別されるため、全角の会社名が検索結果に表示されません。
  
  例：
  ﾒｰﾙﾜｲｽﾞ（半角）
  
  
• アドレス帳の顧客でも、同様の現象が発生します。
  
  
• 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
  
  • メールアプリケーション
  • 電話履歴
  • 訪問履歴

→正しい結果：
 全角と半角が区別されず、半角の会社名も検索結果に表示されます。

 例：

• メールワイズ（全角）
• ﾒｰﾙﾜｲｽﾞ（半角）

回避/対応方法

関連記事