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パッケージ版 メールワイズ

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検索条件に長音が含まれると、あいまい検索が機能せず、検索結果で全角と半角が区別される。

種別
不具合
機能
  • 検索
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
改修バージョン
5.3.0
公開日
2015-05-11
更新日
2015-06-12

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 検索条件に長音が含まれる。


【準備】

  • アドレス帳に、全角の会社名と半角の会社名を登録します。

    例:
    • メールワイズ(全角)
    • メールワイズ(半角)

 

【再現手順】

  1. [アドレス帳] > [アドレス帳検索]の順にクリックします。

  2. 検索対象で「会社」を選択します。

  3. 検索条件で「あいまい検索をする」のチェックボックスを選択します。

  4. 検索条件に長音を含む文字を入力し、[検索する]をクリックします。

    例:
    「会社名」が「メール」「を含む」

    補足:
    • あいまい検索を有効にすると、次の条件を区別せず検索します。
      検索条件と完全に一致しない項目も検索結果に表示されます。
      • 全角と半角
      • 大文字と小文字
      • 単語の音引きの有無

 

→現象発生:
 あいまい検索を有効にしていても、全角と半角が区別されるため、半角の会社名が検索結果に表示されません。

 例:

  • メールワイズ(全角)

 補足:

  • 手順4で、検索条件を「メール」にした場合も、全角と半角が区別されるため、全角の会社名が検索結果に表示されません。

    例:
    メールワイズ(半角)

  • アドレス帳の顧客でも、同様の現象が発生します。

  • 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
    • メールアプリケーション
    • 電話履歴
    • 訪問履歴


→正しい結果:
 全角と半角が区別されず、半角の会社名も検索結果に表示されます。

 例:

  • メールワイズ(全角)
  • メールワイズ(半角)

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

  • 長音を含まない絞込条件を設定します。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 5.3.0のメールワイズ