001-008847

パッケージ版 Garoon

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common.iniの[BackupMode]セクションにdisableパラメーターが存在しない場合、初期化のコマンドを実行しても応答がなく、ガルーンが初期化されない。

種別
不具合
機能
  • その他
再現バージョン
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
改修バージョン
4.2.2
公開日
2016-02-17
更新日
2016-05-27

【再現手順】

  1. common.iniを開き、[BackupMode]セクションから次の行を削除します。
    ----------
    disable = "1"
    ----------

    補足:
    • common.iniは次の場所に配置されています。
      (CGI 実行可能ディレクトリ)/(インストール識別子)/common.ini

      例:
      Windowsの場合:
      C:\Inetpub\scripts\cbgrn\common.ini

      Linuxの場合:
      /var/www/cgi-bin/cbgrn/common.ini

  2. CGI実行ディレクトリーに移動します。

    例:
    Windowsの場合:
    cd C:\Inetpub\scripts\cbgrn

    Linuxの場合:
    cd /var/www/cgi-bin/cbgrn

  3. 初期化コマンドを実行します。

    バージョン 3.5.0~3.7.5ガルーンの場合:
    • Windowsの場合:
      .\grn_command -f code\command\grn_initialize.csp db_admin_password=パスワード db_user_password=パスワード garoon_admin_password=パスワード default_timezone=Asia/Tokyo default_locale=ja

    • Linuxの場合:
      ./grn_command -f code/command/grn_initialize.csp db_admin_password=パスワード db_user_password=パスワード garoon_admin_password=パスワード default_timezone=Asia/Tokyo default_locale=ja

    バージョン 4.0.0以降ガルーンの場合:
    • Windowsの場合:
      .\grn.exe -C -q code\command\grn_initialize.csp db_admin_password=パスワード db_user_password=パスワード garoon_admin_password=パスワード default_timezone=Asia/Tokyo default_locale=ja

    • Linuxの場合:
      ./grn.cgi -C -q code/command/grn_initialize.csp db_admin_password=パスワード db_user_password=パスワード garoon_admin_password=パスワード default_timezone=Asia/Tokyo default_locale=ja


→現象発生:
 応答がなく、ガルーンが初期化されません。

→正しい結果:
 ガルーンが初期化されます。

 例:
 2015-08-01 10:00:00 Done in 5 seconds.

補足:

  • 現象発生時、データベースがタイムアウトするまで待つと、次のエラーが発生します。

    例:
    ----------
    Error: DB99999
    A database error has occurred.
    Database error number: 2006
    Cause:
    Response from database: MySQL server has gone away
    ----------

  • Windows版では、initialize.batを使用してガルーンを初期化した場合も、同様の現象が発生します。

    例:
    ----------
    1.CGI実行ディレクトリーに移動します。
     cd C:\inetpub\Scripts\cbgrn\initialize

    2.初期化コマンドを実行します。
     initialize.bat ja "C:¥Program Files¥cybozu¥mysql-5.0" cybozu
    ----------

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.2のガルーン

 

 

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【更新履歴】

2016/05/17 タイトルを更新しました。