018-008869
サイボウズ Officeでメールをごみ箱に移動しても、KUNAIでごみ箱に表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.1.4
- 3.1.5
- 3.1.6
- 3.1.7
- 3.1.8
- 3.1.9
- 3.1.10
- 3.1.11
- 3.1.12
- 3.1.13
- 3.1.14
- 3.1.15
- 3.1.16
- 3.1.17
- 3.1.18
- 3.1.19
- 3.1.20
- 3.1.21
- 3.1.22
- 3.1.23
- 3.1.24
- 改修バージョン
- 公開日
- 2016-02-16
- 更新日
- 2018-10-18
詳細
【準備】
【再現手順】
- サイボウズ Officeで、メールを受信します。
例:
メール1 - KUNAIで、シンクを行います。
【再現手順】
- サイボウズ Officeで、[メール] > [メール1] > [削除する] > [移動する]の順にクリックします。
- KUNAIで、[メール] > [ごみ箱] > [このフォルダをシンクする]の順にタップします。
→現象発生:
メール1がごみ箱に移動されません。
補足:
- 受信箱に、メール1が表示されます。
- Webブラウザーからアクセスすると、ごみ箱に、メール1が正常に移動されています。
回避/対応方法
本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。
- サイボウズ Officeでメールをごみ箱に移動しても、KUNAIでごみ箱に表示されない。
https://kb.cybozu.support/article/31978/