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001-009178

パッケージ版 Garoon

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[Linux版の現象]「動作環境」画面のマシン情報の「OS」欄が空欄で表示される。

種別
不具合
機能
  • インストーラー
再現バージョン
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
改修バージョン
4.6.0
公開日
2015-09-04
更新日
2017-10-06

詳細

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[お知らせ] ＞ [動作環境]の順にクリックします。


→現象発生：
 マシン情報の「OS」欄が空欄で表示されます。

→正しい結果：
 マシン情報の「OS」欄にGaroonをインストールしているサーバーが表示されます。


補足：

  • Windows環境でGaroonを運用している場合、次の類似の不具合が発生します。
    詳細は、次の記事をご参照ください。

    [Windows版の現象]Windows Server 2012でガルーンを運用している場合、「動作環境」画面のマシン情報の「OS」欄に「Unknown Windows OS」と表示される。
    https://kb.cybozu.support/article/32005/

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.6.0のGaroon



 

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【更新履歴】

2016/02/16　補足と再現バージョンを更新しました。