014-009201

パッケージ版 サイボウズ Office

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個人データのサーバー間移行で、個人設定の「スケジュールと施設予約」の設定の一部が正常に移行されない。

種別
不具合
機能
  • スケジュール/設備予約
  • 個人データのサーバー間移行
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2017-12-14
更新日
2017-12-14

【準備】

  • 2つのサーバーを準備します。

    例:
    • 移行元サーバー
    • 移行先サーバー

  • 準備したサーバーに同じバージョンのサイボウズ Officeをそれぞれインストールします。

    例:
    • 移行元サーバー:バージョン 10.8.0のサイボウズ Office
    • 移行先サーバー:バージョン 10.8.0のサイボウズ Office

  • 移行元サーバーのサイボウズ Officeで、ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1の(個人設定画面)「スケジュールと施設予約 > 表示の設定」画面で、設定を変更します。

    例:
    変更前:
    -------
    カスタムアプリの表示:「グループ週表示、およびパーツで、未処理のレコードを表示する」のチェックボックスが選択されている
    予定の変更:「個人表示、およびパーツで、予定の変更をドラッグアンドドロップで操作する」のチェックボックスが選択されている
    天気予報:「稚内」のチェックボックスを選択する
    -------

    変更後:
    -------
    カスタムアプリの表示:「グループ週表示、およびパーツで、未処理のレコードを表示する」のチェックボックスの選択を外す
    予定の変更:「個人表示、およびパーツで、予定の変更をドラッグアンドドロップで操作する」のチェックボックスの選択を外す
    天気予報:「稚内」のチェックボックスを選択する
    -------

  • ユーザー1の(個人設定画面)「スケジュールと施設予約 > 予定メニューの設定」画面で、予定メニューを追加します。

    例:
    予定メニュー1

  • システム設定の「個人データのサーバー間移行」画面で、ユーザー1のデータを書き出します。

    例:
    1.agu

  • 移行先のサイボウズ Officeで、ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

    補足:
    • 移行元のサイボウズ Officeに追加したユーザー名と同じ名前にします。

【再現手順】

  1. 移行先のサイボウズ Officeに、ユーザー1でログインします。

  2. [個人設定] > [スケジュールと施設予約] > [予定メニュー]の順にクリックします。

  3. 移行元のサイボウズ Officeに追加した予定メニュー名と同じ名前の予定メニューを追加します。

    例:
    予定メニュー1

  4. [システム設定] > [個人データのサーバー間移行] > [データを読み込む]の順にクリックします。

  5. 「読み込むユーザー」で、ユーザー1を選択し、[次へ]をクリックします。

  6. [参照]をクリックし、準備で書き出したユーザー1のデータファイルを選択します。

    例:
    1.agu

  7. [次へ]をクリックします。

  8. [読み込む]をクリックします

  9. [個人設定] > [スケジュールと施設予約]の順にクリックします。

  10. 次の操作を行います。
    • [表示の設定]をクリックし、表示の設定を確認します。

    • [予定メニュー]をクリックし、予定メニューを確認します。

→現象発生:
 次の現象が発生します。

  • 表示の設定の「カスタムアプリの表示」、「予定の変更」、「天気予報」の設定が移行されません。

    例:
    -------
    カスタムアプリの表示:「グループ週表示、およびパーツで、未処理のレコードを表示する」のチェックボックスが選択されている
    予定の変更:「個人表示、およびパーツで、予定の変更をドラッグアンドドロップで操作する」のチェックボックスが選択されている
    天気予報:「稚内」のチェックボックスの選択が外れている
    -------

  • 予定メニューが上書きされず、重複して登録されます。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。