詳細

【準備】

• 2つのサーバーを準備します。
  
  例：
  
  • 移行元サーバー
  • 移行先サーバー
    
    
• 準備したサーバーに同じバージョンのサイボウズ Officeをそれぞれインストールします。
  
  例：
  
  • 移行元サーバー：バージョン 10.8.0のサイボウズ Office
  • 移行先サーバー：バージョン 10.8.0のサイボウズ Office
    
    
• 移行元サーバーのサイボウズ Officeで、ユーザーを追加します。
  
  例：
  -------
  名前：ユーザー1
  プロフィール画像：file1.jpg
  -------
  
  補足：
  
  • プロフィール画像を設定します。
    
    
• システム設定の「個人データのサーバー間移行」画面で、ユーザー1のデータを書き出します。
  
  例：
  1.agu
  
  
• 移行先サーバーのサイボウズ Officeで、ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  補足：
  
  • 移行元サーバーのサイボウズ Officeで追加したユーザーと同じユーザー名にします。

【再現手順】

1. 移行先サーバーのサイボウズ Officeにログインします。
   
   
2. [システム設定] ＞ [詳細設定を開く] ＞ [個人データのサーバー間移行] ＞ [データを読み込む]の順にクリックします。
   
   
3. 「読み込むユーザー」で、ユーザー1を選択し、[次へ]をクリックします。
   
   
4. [ファイルを選択]をクリックし、準備で書き出したユーザー1のデータファイルを選択します。
   
   例：
   1.agu
   
   
5. [次へ] ＞ [読み込む]の順にクリックします。
   
   
6. [システム設定] ＞ [ユーザー]の順にクリックし、ユーザー1の[変更する]をクリックします。
   
   

→現象発生：
 プロフィール画像が移行されません。
 
 例：
 -------
 名前：ユーザー1
 プロフィール画像：（空欄）
 -------

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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