詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 次のいずれかのインストーラーを使用してバージョンアップを行う。
  
  
  • バージョン 3.7.0のGaroon
    
    
  • バージョン 4.0.0のGaroon
    
    
  • バージョン 4.2.0のGaroon
    
    

• バージョンアップの途中で、mysql_upgradeが失敗する。

【準備】

• バージョン 4.0.xのGaroonをインストールします。
  
  
• mysql_upgradeが失敗するような操作を行います。
  
  例：
  次のディレクトリーに、MySQLのテーブルとは関係のないファイルを配置します。
  
  Windowsの場合：
  (インストールディレクトリー)\mysql-5.0\data\performance_schema
  
  Linuxの場合：
  (インストールディレクトリー)/mysql-5.0/data/performance_schema

【再現手順】

1. バージョン 4.2.0のGaroonへバージョンアップします。
   
   

→現象発生：
 バージョンアップに失敗しますが、インストーラーでは次のように表示されます。

 Windowsの場合：
 「Cybozu(R) Garoon がバージョン 4.2.0にアップデートされました。」

 Linuxの場合：
 「インストールが正常に終了しました。」

補足：

• versionup_xxx.logに、次のエラーが出力されます。
  -------
  !!! can not execute mysql_upgrade command
  -------
  
  
• versionup_xxx.logは、次の場所に配置されています。
  （CGI 実行可能ディレクトリ）/（インストール識別子）/versionup_xxx.log
  
  例：
  Windowsの場合：
  C:\inetpub\scripts\cbgrn\versionup_xxx.log
  
  Linuxの場合：
  /var/www/cgi-bin/cbgrn/versionup_xxx.log
  
  
• 現象発生後にログイン画面にアクセスすると、コピーライトの表記のみ、バージョンアップに使用したインストーラーのものになります。
  バージョン番号は、バージョンアップ前のバージョンが表示されます。
  
  例：
  バージョン 4.0.0からバージョン 4.2.0へのバージョンアップで現象が発生した場合、次のように表示されます。
  
  Cybozu® Garoon Version 4.0.0 Copyright © 2014 - 2015 Cybozu
  
  バージョン 4.0.0のGaroonのコピーライトは、「Copyright © 2014 Cybozu」です。

回避/対応方法

【対応方法】

バージョンアップ前の環境を再構築し、mysql_upgradeが失敗する原因に対処した上で再度バージョンアップを実施してください。

補足：

• バックアップ、リストアの手順については、Garoon管理者ガイドをご確認下さい。

-------------------------------------------------------------
【更新履歴】
2017/08/16　タイトルを更新しました。

関連記事