【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• メールの自動受信と、自動受信の指定時間を設定します。
  
  例：
  ------------------------
  メールの自動受信：設定する
  自動受信の指定時間：00時00分
  ------------------------
  
  補足：
  
  • （システム管理画面）「メール ＞ 一般設定」画面で設定します。
    
    
• スケジューリングサービスが起動していることを確認します。
  
  例：
  /etc/init.d/cyss_cbgrn status
  
  
• ユーザー1でメールを送信します。
  
  例：
  ------------------------
  宛先：ユーザー1
  標題：メール1
  ------------------------

【再現手順】

1. MySQLサービスを再起動します。
   
   例：
   /etc/init.d/cyde_5_0 restart
   
   補足：
   
   • スケジューリングサービスを起動したまま行います。
     
     
2. 準備で設定した「自動受信の指定時間」の時刻に、自動受信が実行されるのを待ちます。
   
   
3. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信箱]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：

 メール1が受信されていません。

補足：

• 本現象は、スケジューリングサービスで実行されるすべてのタスクで発生する可能性があります。
  
  
• 現象発生後、スケジューリングサービスを停止できません。

【対応方法】
次の操作を行います。

1. スケジューリングサービスのプロセスを強制終了します。
   
   
2. スケジューリングサービスが停止したことを確認します。
   
   例：
   /etc/init.d/cyss_cbgrn status
   
   
3. スケジューリングサービスを起動します。
   
   例：
   /etc/init.d/cyss_cbgrn start
   
   
   

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【更新履歴】
2016/08/05　タイトルを更新しました。