詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• 総メールサイズが、2048MBを超えている。
  
  

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• (システム設定画面)「サイズ制限 ＞ メール」画面で、メールの総サイズを「無制限」に設定します。
  
  例：
  -------
  対象：ユーザー1を含む
  サイズ：ドロップダウンリストで、「無制限」を選択する
  -------
  
  
• ユーザー1で、総メールサイズが2GBを超える状態にします。
  
  例：
  3GBのメールを受信する。
  
  補足：
  
  • メールの一覧画面で、総メールサイズが2GBを超えていることを確認します。
    
    

【再現手順】

1. [システム設定] ＞ [詳細設定] ＞ [利用状況] ＞ [メール]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：
 ユーザー1の現在の総メールサイズが、「2048MB」と表示されます。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 10.7.0のサイボウズ Office

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