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【発生条件】

次の条件のどちらかを満たす場合に発生します。

パターン1：

• Windows版サイボウズ OfficeのWebサーバーにApacheを利用している。
  
  
• アプリ名に次の記号を含む。
  
  • 「/」（半角スラッシュ）
    
    
  • 「\」（半角円マーク）
    
    

パターン2：

• Linux版サイボウズ OfficeのWebサーバーにApacheを利用している。
  
  
• アプリ名に次の記号を含む。
  
  • 「/」（半角スラッシュ）
    
    

※本記事はパターン2の条件を満たす再現例を記載します。

【準備】

• カスタムアプリで、アプリ名に「/」（半角スラッシュ）を含むアプリを追加します。
  
  例：
  -------
  アプリ名：アプリ/1
  -------
  
  

【再現手順】

1. [カスタムアプリ] ＞ [アプリ/1] ＞ [運用管理] ＞ [データの入出力] ＞ [DBMファイルへの書き出し]の順にクリックします。
   
   
2. ファイル名にアプリ名を使用したファイルをクリックします。
   
   例：
   -------
   ファイル：[アプリ/1]
   -------
   
   

→現象発生：
 次のエラーが発生し、DBMファイルを書き出せません。

 例：
 WebブラウザーにMozilla Firefox、Chrome、Microsoft Edge、Safariを使用した場合：
 --------
 Not Found
 The requested URL /scripts/cbag/ag.exe/アプリ/1.dbmz was not found on this server
 -------
 
 WebブラウザーにInternet Explorerを使用した場合：

 --------
 webページが見つかりません。
 可能性のある原因:

• アドレスに入力ミスがある。
• リンクをクリックした場合には、リンクが古い場合があります。

 -------

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• ファイル名にアプリIDを使用したファイルをクリックし、DBMファイルを書き出します。
  
  例：
  -------
  ファイル：[1.dbmz]
  -------
  
  
• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  バージョン 10.1.2のサイボウズ Office

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

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