【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。

• 次のいずれかのWebブラウザーを利用して、サイボウズ Officeにアクセスする。
  
  • Google Chrome 54以降
  • Microsoft Edge
    

【準備】

• (個人設定画面)「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • エラー画面：「ダイアログで表示する」のチェックボックスを選択する
    
    

【再現手順】

1. [報告書] ＞ [報告書を作成する]の順にクリックします。
   
   
2. 内容を入力し、[内容を確認する]をクリックします。
   
   

→現象発生：

 「会社情報の選択」画面が表示され、報告書を作成できません。

補足：

• 手順2で、[下書きに保存する]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。
  
  
• すべてのアプリケーションで、同様の現象が発生する可能性があります。
  次の現象を確認しています。
  
  • 繰り返し予定にコメントを書き込もうとすると、次のエラーが発生し、コメントを書き込めない。
    ------
    エラー番号：14317
    
    この仮予定は、既に確定されています。
    ------
  • 報告書の変更ができない。
  • メモの書き込み、または変更ができない。
  • プロジェクトの作成、または変更できない。
  • プロジェクトの掲示を追加、または変更できない。
  • ワークフローの「申請データの作成（内容の入力）」画面で、[次に、経路を設定する]を2度クリックしないと、「申請の作成（経路の設定）」画面が表示されない。
  • ワークフローの「申請データの作成（内容の入力）」画面で、[下書きに保存する]を2度クリックしないと、「申請の作成（下書き内容の確認）」画面が表示されない。
  • ワークフローの「申請データの作成（内容の入力）」画面で、[キャンセルする]を2度クリックしないと、キャンセルできない。
  • カスタムアプリの「レコードの登録」画面、または「レコードの編集」画面でビューを変更すると、レコードが登録、または編集される。
    
    
• 次のバージョンで、現象が発生することを確認しています。
  
  • バージョン 54.0.2840.59 mのGoogle Chrome
  • バージョン 84.0.4147.125のAndroid Chrome
  • バージョン 84.0.4147.125のMicrosoft Edge
    
    
• Microsoft Edgeのバージョンによって、本現象が発生しない場合があります。
  

【回避方法】
次のどちらかの方法で回避できます。

• (個人設定画面)「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。
  
  • エラー画面：「ダイアログで表示する」のチェックボックスの選択を外す。
    
    
• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  
  • バージョン 10.6.1のサイボウズ Office
    
    

【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。