詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• Webサーバーに、IISを使用する。
  
  

【準備】

• IISの「要求フィルター設定の編集」画面で、「許可されたコンテンツ最大長」のサイズを設定します。
  
  例：
  -------
  許可されたコンテンツ最大長（バイト）（C）：10485760（10MB）
  -------
  
  補足：
  次の手順で「要求フィルター設定の編集」画面を表示できます。
  
  • サイボウズ Officeをインストールしたサーバーマシンにログインし、[スタート] > [管理ツール] > [サーバーマネージャー]の順にクリックします。
    
    
  • 画面右上にある[ツール(T)] > [インターネット インフォメーション サービス（IIS）マネージャー]の順にクリックします。
    
    
  • 左端のツリー表示で、[サーバー名] ＞ [Default Web Site]の順にクリックします。
    
    
  • [要求フィルター] ＞ [機能設定の編集]の順にクリックします。
    
    

• 「許可されたコンテンツ最大長」に設定したサイズ以上のファイルを作成します。
  
  例：
  -------
  ファイル名：file1.txt
  サイズ：20MB
  -------
  
  
• 個人設定の「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • ファイル添付：「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」のチェックボックスを選択します。

【再現手順】

1. [メール] ＞ [メールを送る]の順にクリックします。
   
   
2. [ファイルを選択する]をクリックし、ファイルを選択します。
   
   

→現象発生：
 ファイルを添付できていないにもかかわらず、エラーが発生しません。
 
 例：
 -------
 ファイル：file1.txt 20MB [キャンセルする]
 -------

補足：

• 正常にファイルを添付できている場合、ファイルサイズの右に[削除する]が表示されますが、本現象が発生するとファイルサイズの右に[キャンセルする]が表示されます。
  
  
• 現象発生後、任意のファイルを添付しようとしても、添付できません。
  
  
• すべてのファイル添付が可能なアプリケーションで、同様の現象が発生する可能性があります。

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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