詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• メッセージの画面にアクセスしたことがないユーザーを宛先から削除した。
  
  

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
    
    
• ユーザー1で、メッセージを送信します。
  
  例：
  ---------------
  標題：メッセージ1
  宛先：ユーザー1、ユーザー2
  ---------------
  
  補足：
  
  • ユーザー2でアプリケーション画面にログインすると、通知一覧に、メッセージ1の追加通知が通知されます。
    
    
• ユーザー1で、メッセージ1の宛先から、ユーザー2を削除します。
  
  例：
  ---------------
  宛先：ユーザー1
  ---------------
  
  
• ユーザー1で、メッセージ1の宛先に、再度ユーザー2を追加します。
  
  例：
  ---------------
  宛先：ユーザー1、ユーザー2
  ---------------
  
  補足：
  
  • ユーザー2で、一度もメッセージの画面にアクセスしたことがない状態とします。

【再現手順】

1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧] ＞ [未確認]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：

 ユーザー2に更新通知が通知されません。

補足：

• メッセージの受信箱には、メッセージ1が正常に表示されます。
  
  
• メッセージ1が送信されたあと、宛先からユーザー2が削除されるまでに、ユーザー2で通知を取得していない場合、メッセージ1の追加通知も通知されません。

回避/対応方法

-------------------------------------------------------------
【更新履歴】
2017/01/30　タイトルを更新しました。

関連記事