【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 全文検索サーバーを利用している。
  
  
• メッセージの検索画面で、キーワードを空欄にし、差出人を入力している。
  
  
• メッセージの更新日と、検索期間の終了日が同日である。

【準備】

• 全文検索サーバーをインストールし、Garoonで利用できるよう設定します。
  
  
• Garoonで、ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• ユーザー1でメッセージを送受信し、既読にします。
  
  例：
  ----------
  標題：メッセージ1
  差出人：ユーザー1 2017年11月01日（水） 10:00
  宛先：ユーザー1
  ----------
  
  

【再現手順】

1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [受信箱]の順にクリックします。
   
   
2. 画面右上にある、検索ボックスの虫めがねアイコンをクリックします。
   
   
3. キーワードを空欄にし、差出人と期間を入力します。
   
   例：
   ----------
   キーワード：（空欄）
   検索フォルダー：受信箱
   差出人：ユーザー1
   期間：2017-11-01 - 2017-11-01
   ----------
   
   補足：
   
   • 期間の終了日に、メッセージ1の更新日を入力します。
     
     
4. [検索]をクリックします。
   
   

→現象発生：
  検索結果にメッセージ1が表示されません。

補足：

• 次の検索フォルダーでも、同様の現象が発生します。
  
  • 「（すべて）」フォルダー
  • 「送信箱」フォルダー
  • 追加したフォルダー
    
    
• 差出人以外のユーザーがメッセージを更新した場合、全文検索の「差出人」欄では最終更新者がヒットする仕様です。
  
  
• メールでも、同様の現象が発生します。
  
  
• メールの場合、手順3で次の操作を行っても、同様の現象が発生します。
  
  
  • キーワードを空欄にし、To、Cc、Bccと期間を入力する。

【回避方法】

検索期間の終了日に、メッセージの更新日よりあとの日付を入力して検索します。

　例：
　----------
　キーワード：（空欄）
　検索フォルダー：受信箱
　差出人：ユーザー1
　期間：2017-11-01 - 2017-11-02
　----------

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。