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016-010212

パッケージ版 メールワイズ

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集計レポートで、メールを大量に送信、または受信したメールアプリケーションの担当者別の件数を集計しようとすると、Internal Server Errorが発生する場合がある。

種別
不具合
機能
  • 集計レポート
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
改修バージョン
5.4.5
公開日
2018-01-30
更新日
2018-04-06

詳細

【準備】
  • メールを大量に送信、または受信します。

【再現手順】

  1. [集計レポート]をクリックします。

  2. 別のウインドウまたはタブで、[集計レポート]をクリックします。

  3. 手順1の「集計レポート」画面で、[メール]をクリックします。

  4. 手順3の画面が読み込み中の間に、手順2の「集計レポート」画面で、[メール]を複数回クリックします。

→現象発生：
 Internal Server Errorが発生する場合があります。

補足：

  • お使いの環境によって、本現象が発生しない場合があります。

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 5.4.5のメールワイズ