014-010107

パッケージ版 サイボウズ Office

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[iOS Safariの現象]日本語の内容を含むテキストファイルが、文字化けした状態で表示される。

種別
不具合
機能
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
  • 10.8.6
  • 10.8.7
改修バージョン
公開日
2019-03-14
更新日
2019-03-14

詳細

【準備】

  • 文字コードをShift-JISに設定した、日本語の内容を含むテキストファイルを作成します。

    例:
    ファイル1.txt

  • 準備したファイルを添付したメールを受信します。

    例:
    -------
    標題:メール1
    ファイル:ファイル1.txt
    -------

【再現手順】

  1. iOSがインストールされている端末のSafariから、サイボウズ Officeにログインします。

  2. [メール] > [受信箱] > [メール1]の順にタップします。

  3. [ファイル1.txt]をタップし、ファイル内容を表示します。

→現象発生:
 日本語が文字化けした状態で表示されます。


補足:

  • すべてのファイル添付が可能なアプリケーションで、同様の現象が発生する可能性があります。

  • メール以外のアプリケーションでは、文字コードをUTF-8に設定したテキストファイルで現象が発生します。

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。