018-010479
メッセージにコメントを書き込むと、自分が書き込んだにもかかわらず、未読のコメントとして扱われる。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.1.4
- 3.1.5
- 3.1.6
- 3.1.7
- 3.1.8
- 3.1.9
- 3.1.10
- 3.1.11
- 3.1.12
- 3.1.13
- 3.1.14
- 3.1.15
- 3.1.16
- 3.1.17
- 3.1.18
- 3.1.19
- 3.1.20
- 3.1.21
- 3.1.22
- 3.1.23
- 3.1.24
- 改修バージョン
- 公開日
- 2019-06-27
- 更新日
- 2019-06-27
詳細
【準備】
- サイボウズ Officeで、ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1 - ユーザー1でメッセージを受信します。
例:
メッセージ1
- ユーザー1で、KUNAIにログインし、シンクを実行します。
- [メッセージ] > [受信箱] > [メッセージ1] > [コメント] > [追加]の順にタップします。
- コメントを書き込みます。
- 受信箱フォルダーの「メッセージの一覧」画面に戻り、再度シンクを実行します。
- メッセージ1のコメントのアイコンを確認します。
→現象発生:
手順2で書き込んだコメントが、自分が書き込んだにもかかわらず、未読として扱われます。
手順2で書き込んだコメントが、自分が書き込んだにもかかわらず、未読として扱われます。
例:
メッセージ1のコメントのアイコンが未読のコメントがある状態を示す、黄色で表示されます。
補足:
メッセージ1のコメントのアイコンが未読のコメントがある状態を示す、黄色で表示されます。
補足:
- 本記事の再現バージョンは、想定されるバージョンを設定しています。
バージョン 3.1.16のKUNAI for iPhoneで本現象が発生することを確認しています。
回避/対応方法
本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。
- KUNAIからメッセージにコメントを書き込むと、自分が書き込んだにもかかわらず、未読のコメントとして扱われる。
https://kb.cybozu.support/article/35633/