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001-010733

パッケージ版 Garoon

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お気に入りに追加した下書きの掲示を掲示板から削除し、MySQLを再起動したあと、ほかのユーザーが掲示を下書き保存すると、「お気に入り」画面でエラー（GRN_BLLT_16050）が発生する。

種別
不具合
機能
  • 掲示板
  • お気に入り
  • SOAP API
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
改修バージョン
5.5.0
公開日
2020-05-01
更新日
2020-11-05

詳細

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • 掲示板にカテゴリーを追加します。

    例：
    カテゴリー1

  • ユーザー1で、カテゴリー1に掲示を下書きとして保存します。

    例：
    下書きの掲示1

  • ユーザー1で、下書きの掲示1をお気に入りに追加します。

  • ユーザー1で、掲示板から下書きの掲示1を削除します。

  • MySQLサービスを再起動します。

    例：
    Windowsの場合：
    Windowsのスタートメニューから、[管理ツール] ＞ [サービス]の順にクリックし、次のサービスを再起動します。
    • Cybozu_Database_Engine_5_0

    Linuxの場合：
    /etc/init.d/cyde_5_0 restart

  • ユーザー2で、カテゴリー1に掲示を下書きとして保存します。

    例：
    下書きの掲示2

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[お気に入り]をクリックします。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、「お気に入り」画面を表示できません。
 ------------
 エラー (GRN_BLLT_16050)
 この掲示は閲覧できません。
 
 原因
 現在ログイン中のユーザーには、このカテゴリーの掲示を閲覧する権限がありません。
 ------------

補足：
  • 次の操作を行った場合も、同様の現象が発生します。
    • 「お気に入り」ポートレットを追加したポータルを表示しようとする。
    • ポータルに「お気に入り」ポートレットを配置しようとする。
    • API「StarAddStars」を使用して、お気に入りを追加する。
    • API「StarGetStarsById」を使用して、お気に入りを取得する。

回避/対応方法

【対応方法】
すでに現象が発生している場合は内部データの変更が必要です。
お手数ですが、オフィシャルパートナー、または弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。