017-011020
表示名に「”」（ダブルクォーテーション）を含む宛先にメールを送信すると、一部の宛先にメールが送信されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- アドレス帳
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.5.1
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.0.8
- 3.0.9
- 3.0.10
- 3.0.11
- 3.0.12
- 3.0.13
- 3.0.14
- 3.0.15
- 3.0.16
- 3.0.17
- 3.0.18
- 3.0.19
- 改修バージョン
- 3.0.20
- 公開日
- 2022-04-06
- 更新日
- 2022-09-26
詳細
【準備】
- 端末の連絡先に、メールアドレスを登録します。
例：- 連絡先1
姓：user1"
メール：user1@xxxxx.co.jp - 連絡先2
姓：user2"
メール：user2@xxxxx.co.jp
補足：- 表示名に「"」（ダブルクォーテーション）を含むようにします。
- 連絡先1
- Garoonでユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。
例：- ユーザー1：user1@xxxxx.co.jp
- ユーザー2：user2@xxxxx.co.jp
- ユーザー1でKUNAIにログインし、シンク後、準備した端末の連絡先へメールを送信します。
例：
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To：user1"、user2"
標題：メール1
------------
補足：- 宛先欄の[+]をタップし、準備で端末に登録した連絡先を宛先に追加します。
【再現手順】
- ユーザー2でGaroonのアプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信] ＞ [メール1]の順にクリックします。
→現象発生：
「To」欄の宛先が1件になってしまい、ユーザー2へのみメールが送信されています。
例：
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"user1<user1@xxxxx.co.jp>,user2" <user2@xxxxx.co.jp>
------------
→正しい結果：
「To」欄が次のように表示され、ユーザー1、ユーザー2それぞれにメールが送信されます。
例：
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"user1"<user1@xxxxx.co.jp>, "user2" <user2@xxxxx.co.jp>
------------
「To」欄の宛先が1件になってしまい、ユーザー2へのみメールが送信されています。
例：
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"user1<user1@xxxxx.co.jp>,user2" <user2@xxxxx.co.jp>
------------
→正しい結果：
「To」欄が次のように表示され、ユーザー1、ユーザー2それぞれにメールが送信されます。
例：
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"user1"<user1@xxxxx.co.jp>, "user2" <user2@xxxxx.co.jp>
------------
補足：
- 準備のあと、ユーザー1でGaroonのアプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信]の順にクリックしても、メール1は受信されません。
- 「Cc」欄「Bcc」欄でも同様の現象が発生します。
- 次のフォルダーでも、同様の現象が発生します。
- 「送信箱」フォルダー
- 「下書き」フォルダー
- 「ごみ箱」フォルダー
- 追加したフォルダー
- サイボウズOfficeでも同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 3.0.20のKUNAI for Android