001-011149
お気に入りに追加したメッセージが再初期化で削除されたあと、新たに作成したメッセージがお気に入りに追加されている場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スペース
- スケジュール
- メッセージ
- 掲示板
- ファイル管理
- メール
- マルチレポート
- 再現バージョン
-
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 5.9.0
- 5.9.1
- 5.9.2
- 5.15.0
- 5.15.1
- 5.15.2
- 6.0.0
- 6.0.1
- 改修バージョン
- 公開日
- 2024-04-11
- 更新日
- 2024-04-11
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例：
ユーザー1 - ユーザー1でメッセージを送信します。
例：
メッセージ1 - ユーザー1で、メッセージ1をお気に入りに追加します。
- メッセージを再初期化します。
補足：- (システム管理画面)「アプリケーション ＞ アプリケーション一覧」画面で設定します。
【再現手順】
- ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。
- 標題と宛先を入力し、[送信する]をクリックします。
例：
メッセージ2
→現象発生：
メッセージ2の標題左部のお気に入りアイコンが、お気に入りに追加された状態（黄色のアイコン）になっています。
- 準備2点目でメッセージを下書きとして保存し、手順2で[下書きとして保存する]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。
- メッセージ2を別のユーザーで送信し、ユーザー1で表示する手順でも、同様の現象が発生します。
- ユーザー1以外のユーザーでアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。
- 標題と宛先を入力し、[送信する]をクリックします。
例：
---------------
標題：メッセージ2
宛先：ユーザー1
--------------- - ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージ2]の順にクリックします。
- ユーザー1以外のユーザーでアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。
- 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
- スペース
- スケジュール
- 掲示板
- ファイル管理
- メール
- マルチレポート
- メッセージまたはメールで本現象が発生した場合、「お気に入り」画面のタイトルに、再初期化前にお気に入りに追加した対象の標題が表示されます。
例：
メッセージ1
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。