001-007877
[iOS Safariの現象]iPhoneのピッカーでユーザーを選択すると、Safariが終了する場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- 全般
- スペース
- メッセージ
- ユーザー
- 再現バージョン
-
- 2.5.4
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 改修バージョン
- 4.2.2
- 公開日
- 2014-03-10
- 更新日
- 2016-05-27
詳細
【準備】
- 組織を追加します。
例:
組織1 - 追加した組織にユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
- ユーザー3
- ユーザー4
- ユーザー5
【再現手順】
- iOSがインストールされている端末のSafariから、ユーザー1でガルーンにログインします。
- [メッセージ] > [メッセージを送る]の順にタップします。
- 検索フォームに何も入力せずに[ユーザー検索]をタップします。
補足:
- iPhoneのピッカーが表示され、次のように表示されます。
例:
-----------------------
[組織1]
ユーザー1
ユーザー2
ユーザー3
ユーザー4
ユーザー5
-----------------------
- iPhoneのピッカーが表示され、次のように表示されます。
- 上から2番目以降のユーザーを選択します。
例:
ユーザー2をタップします。
→現象発生:
Safariが終了する場合があります。
補足:
- 手順4で、一番上のユーザー、または組織を選択した場合、次の制限事項が発生します。
iPhoneまたはiPadを利用する場合の制限事項
https://kb.cybozu.support/article/29557/
- iPhoneのピッカーで項目を選択して[完了]をタップすると、選択した項目のチェックが外れる場合がある
- iPhoneのピッカーで項目を選択して[完了]をタップすると、選択した項目のチェックが外れる場合がある
- 検索フォームに文字列を入力し、[ユーザー検索]をタップすると、検索条件に該当しないユーザーが表示される場合があります。
その後、ユーザーを選択すると、同様の現象が発生する場合があります。 - 「スペースの作成」画面など、[ユーザー検索]が表示されているすべての画面で、本現象が発生する可能性があります。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.2.2のガルーン
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【更新履歴】
2016/05/17 タイトルを更新しました。
2015/04/20 補足を更新しました。