001-009853
通知一覧に表示されるライセンス情報の通知(「重要なお知らせ」)が、「最新情報」ポートレットに表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ポートレット
- ライセンス
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 改修バージョン
- 4.6.0
- 公開日
- 2017-04-27
- 更新日
- 2017-10-06
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1(システム管理権限あり) - ライセンスを登録します。
補足:
- (システム管理画面)「ライセンス > ライセンスの管理 > ライセンスの登録」画面で登録します。
- (システム管理画面)「ライセンス > ライセンスの管理 > ライセンスの登録」画面で登録します。
- ポータルを追加します。
例:
ポータル1 - ポータル1に、「最新情報」ポートレットを配置します。
例:
- サイボウズからのお知らせ
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形式:一覧
件数:5
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- サイボウズからのお知らせ
【再現手順】
- スケジューリングサービスで、ライセンス情報を受信します。
補足:
- 次の条件をすべて満たす場合に、ライセンス情報を受信します。
- サービスライセンスの終了日である。
- スケジューリングサービスの実行時間のうち、次のいずれかの実行時間となる。
- バージョン 3.7.5以前のGaroonの場合:
JST:0:00、6:00、12:00、18:00 - バージョン 4.0.0以降のGaroonの場合:
JST:3:00、9:00、15:00、21:00
- バージョン 3.7.5以前のGaroonの場合:
- サービスライセンスの終了日である。
- 次の条件をすべて満たす場合に、ライセンス情報を受信します。
- ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧] > [未確認]の順にクリックします。
補足:
- ライセンス情報の通知が表示されていることを確認します。
例:
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標題:重要なお知らせ
内容:ライセンス期限
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- ライセンス情報の通知が表示されていることを確認します。
- [ポータル] > [ポータル1]の順にクリックします。
→現象発生:
ライセンス情報の通知「重要なお知らせ」が、「最新情報」ポートレットに表示されません。
補足:
- システム管理画面と個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.0のGaroon
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【更新履歴】
2017/08/24 タイトルを更新しました。