001-010141
データベースエンジンの停止中にGaroonにアクセスしても、エラーが発生せず、空白の画面が表示される。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- 全般
- 再現バージョン
-
- 4.6.0
- 改修バージョン
- 4.6.1
- 公開日
- 2017-10-23
- 更新日
- 2017-11-24
詳細
【準備】
- MySQLサービスを停止します。
例:
Windowsの場合:
Windowsのスタートメニューから、[管理ツール] > [サービス]の順にクリックし、次のサービスを停止します。- Cybozu_Database_Engine_5_0
Linuxの場合:
/etc/init.d/cyde_5_0 stop
【再現手順】
- Garoonにアクセスします。
→現象発生:
エラーが発生せず、空白の画面が表示されます。
→正しい結果:
次のエラーが発生します。
Windows版の場合:
---------------------------------------------
Error (DB02002)
Failed to connect locally with DB engine.
Cause
対象のコンピューターによって拒否されたため、接続できませんでした。
---------------------------------------------
Linux版の場合:
---------------------------------------------
Error (DB02002)
Failed to connect locally with DB engine.
Cause
Connection refused
---------------------------------------------
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.1のGaroon
-------------------------------------------------------------
【更新履歴】
2017/10/30 タイトルを更新しました。